Conditions de location

1. Réservation, prix et paiement

Le voyageur envoie une demande de réservation. Si elle est acceptée, il reçoit un lien de paiement ; les logements lui sont réservés 72 heures, et la réservation devient ferme à réception du paiement. Deux formules : le règlement de la totalité, ou un acompte de 30 % puis le solde, à régler le jour de l'arrivée, avant 20 h (Studio Panorama) ; au plus tard 2 jours avant l'arrivée (Maison).

• Studio Panorama : 110 € la nuit, 130 € les nuits du vendredi et du samedi, pour 2 voyageurs ; 20 € par personne supplémentaire et par nuit, jusqu'à 3 voyageurs.
• Maison : 360 € la nuit, 400 € les nuits du vendredi et du samedi, pour 6 voyageurs ; au-delà, couchages en plus au choix : 3e lit d’Azur (45 € par personne et par nuit), canapé-lit du salon (35 € par personne et par nuit), suite Évasion (90 € la nuit), suite Horizon (90 € la nuit), jusqu'à 13 voyageurs ; frais de ménage de 100 € par séjour.

Réduction selon la durée du séjour, hors frais de ménage : 5 % dès 2 nuits, 10 % dès 5 nuits, 15 % dès 11 nuits.

Certaines dates (fêtes, ponts) peuvent faire l'objet d'une majoration ou d'un minimum de nuits, indiqués avant l'envoi de la demande.

Les paiements sont traités par Stripe. Le prix affiché n'inclut aucun frais de service ni commission de plateforme.

2. Dépôt de garantie

Il vaut 30 % du prix du séjour, frais de ménage compris, entre 100 € et 400 € (Studio Panorama), entre 400 € et 1 500 € (Maison).

Jusqu'à 4 nuits, c'est une simple empreinte bancaire, enregistrée la veille de l'arrivée : rien n'est débité, et elle est libérée au plus tard deux jours après le départ. Pour un séjour plus long, il est réglé en ligne avec le solde, puis remboursé après le départ sur le moyen de paiement utilisé. Dans les deux cas, toute retenue est motivée par écrit.

3. Arrivée et départ

• Studio Panorama : arrivée de 15 h à 22 h, arrivée autonome possible, départ avant 11 h.
• Maison : arrivée de 17 h à 20 h, clés remises en main propre, départ avant 10 h.

L'adresse exacte et les informations d'accès sont envoyées par e-mail 48 heures avant l'arrivée.

4. Capacité et usage

Le nombre de voyageurs annoncé ne peut être dépassé sans accord préalable. Les logements sont non-fumeurs, extérieurs compris, et le calme de la maison doit être respecté. Toute sous-location est interdite.

5. Annulation

• Studio Panorama : Annulation gratuite jusqu'à 15 h la veille de l'arrivée. Ensuite, l'acompte de 30 % reste acquis ; à partir de minuit le jour de l'arrivée, la totalité du séjour est due.
• Maison : Annulation gratuite jusqu'à 17 h, 5 jours avant l'arrivée. Ensuite, l'acompte de 30 % reste acquis ; à partir de 17 h la veille de l'arrivée, la totalité du séjour est due.

Toute nuit non consommée reste due. Un séjour écourté ne donne lieu à aucun remboursement.

6. Responsabilité

Le voyageur doit être couvert par une assurance responsabilité civile villégiature.

Toute réclamation est à adresser à lesterrassesduplessis@gmail.com ; à défaut d'accord amiable, les tribunaux français sont compétents.